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2022-10-23
全员上阵齐发力 携手奋进显担当
物贸股份国庆节“全员营销”活动侧记
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        与国同庆创佳绩,金秋十月正当“红”。为了助力冲刺最后100天的销售业绩,圆满完成全年目标任务,公司组织营销志愿者支援乐虎国际官网汽车多个新能源车商超门店。国庆假期,首批志愿者19人次、奔赴5家门店,与营销团队一同奋战黄金周,取得了良好的销售成绩,形成了“全员营销”的浓厚氛围,掀起了“双抢”劳动竞赛之后新一轮大干奋进的热潮,以奋斗昂扬的姿态向党的二十大献礼。
一呼百应 勇做先锋显本色
        距离国庆假期不到一周的时间,为做好充足准备迎接假日激增的客流量,乘势而上抢抓营销机遇,9月26日上午,公司党委发出了增援新能源车商超门店的营销志愿者招募令,各家直属企业迅速向汽车公司伸出援手,全力动员。短短3小时,便组建了一支63名营销志愿者队伍,其中超过一半以上是党员,有16名是物贸股份的中层干部。志愿者中年龄最大的是60岁的老党员,最年轻的是刚入职两个月的00后团员青年。他们来自于各个岗位,有管理人员,也有专业技术人员,还有基层一线的普通员工。
        9月29日,乐虎国际官网汽车资深培训讲师对首批国庆营销志愿者们进行了专题培训,普及了非凡、大众ID、智己等品牌新能源车的相关知识和购买政策,演示和传授了沟通方法和营销话术。培训后,志愿者们纷纷利用业余时间,认真学习背诵相关资料和数据,以积极有为的面貌迎接国庆黄金周的到来。
担当作为 乐于奉献添亮色
        作为上海历史上首个,也是唯一一个上汽大众七星级经销商,乐虎国际官网沪东汽车拥有一支不畏挑战、攻坚克难的营销团队,分布于各个品牌的新能源车门店。在专业营销人员的现场指导下,志愿者们以最短时间适应了工作内容,迅速进入角色,一边热忱接待每一位进店顾客,主动介绍车型、性能和质保服务,一边观察学习专业销售顾问的工作方法,积累“实战”经验,与销售顾问密切配合,细心倾听顾客的需求,用心体会顾客的想法,耐心解答顾客的疑问,尽心满足顾客的诉求。
        对于平时坐惯办公室的志愿者们来说,长达8小时的站立是一项严峻的考验,也体会到完成一单销售业务并不是一蹴而就的,而是需要多次沟通、反复协商、不断跟进,亲身体验了一线工作的辛苦和不易。志愿者们与沪东销售团队一同发扬物贸“四千精神”,千言万语打动顾客,千方百计促成订单,坚持到门店闭店,甚至错过地铁末班车。在通力合作之下,各新能源车门店国庆期间接待总客流868组,收集有效客户线索243条,共成交49单。
勤勉细致 优质服务增暖色
        以“乐享美好生活”为服务主旨,假日期间,各新能源商场店推出一系列车主体验活动,龙湖天街大众ID直营店“流体熊DIY”、智己乐虎国际官网南方店“汉服盛宴”、智己体验中心开业等活动现场,吸引了大量客流驻足。志愿者们主动出击,同参与活动的车主家庭热情互动,活跃现场气氛,增强客户粘度。积极向围观顾客推介“种草”各类车型,认真记录客户信息和意向。
        商场店内时而会遇到需要歇脚的老年人或者突感身体不适的路人,志愿者们都会耐心接待,询问身体情况,递上一瓶水、一张纸,以细致真诚的态度树立国企的良好社会形象,践行了“让消费者更喜爱我们”的服务承诺。
        本次国庆营销志愿者活动是公司倡导“全员营销”理念的又一次生动实践,取得了显著的效果,为“奋战一百天”踏出了坚实的第一步,后续将有更多批次的志愿者陆续加入助力营销的活动,形成人人争做“营销员”的主动与自觉,为后疫情时代抢抓效益,奋力实现全年工作目标任务做出贡献。
(供稿:雾貌)
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